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제목 스트레칭 안마매트 KSJ-9100 고장 대체제품 어이없음(파손,작동안됨,가격반값)
작성자 김수자 생활건강 (ip:)
  • 작성일 2024-04-08 10:07:00
  • 추천 추천하기
  • 조회수 16
평점 0점
김수자생활건강입니다. 

불편을 드려서 정말 죄송합니다.

AS처에  내용 전달하여 전화 갈 수 있게 처리 요청을 드렸습니다.


[ Original Message ]

23.9.15일 구매한 스트레칭 안마매트 KSJ-9100이 사용한지 얼마 안되어 케이블이 빠져서 

23.11.28 수선의뢰하여 다시 받았으나

24.2.14일 전원이 또 안들어와서 수선의뢰하였더니

24.3.14일 직원이 전화와서 "제품수선 부속이 없으니 유사한 제품으로 보내주겠다"고 해서 그러라고 하고

새로 받은 제품이 '니봇 밸런스 에어 스트레칭 안마매트  JSK-22038(가격 : 139,000원정도)로 

당초 구매했던 제품의 반 가격도 안되었지만,

그냥 사용하기로 하고 받아서 오늘 개봉해보니,,


완전 기가참.


롤링부분이 덜그럭 소리가 났지만, 

전원을 켜서 작동해보니,

전혀 작동도 안되고 롤링부분도 부서진것 같이 한 쪽부분이 뾰족했음.


대체제품 필요없으니 당장 회수해 가시고


당초 구매한 KSJ-9100 새 제품을 보내주든지,

환불해주든지 결정해서 통보바랍니다.


인내심이 한계가 왔습니다.

소비자의 권리를 요구합니다.





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  • 김종숙 2024-04-11 21:44:45 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 신속하게 조치해주셔서 감사합니다. 믿고 구매하는 회사이므로 좋은 기업이미지를 유지할 수 있게 해주셨습니다.

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